運送政策

感謝您於本網站購物，為保障您的權益並提供良好的購物體驗，請於下單前詳閱以下運送說明。

一、出貨時間

現貨商品

現貨商品於完成訂單付款後，將於 5個工作日內安排出貨。

※ 工作日不包含週六、週日、國定假日及其他公告之特殊休假日。
※ 如遇大型活動檔期、節慶期間或不可抗力因素，出貨時間可能略有延後，將依實際作業情況為準。

預購商品

預購商品之出貨時間依各商品頁面所載之「預計出貨日期」為準。

※ 預購商品因生產、進口、物流等因素，實際到貨時間可能有所調整，如有異動將另行公告或通知。
※ 若訂單同時包含現貨商品及預購商品，原則上將待商品到齊後一併出貨；如有特殊配送需求，請洽客服協助確認。

二、配送方式與到貨時間

實際可選擇之配送方式依結帳頁面顯示為準。

宅配配送

• 配送範圍：台灣本島地區
• 出貨後約 2－3 個工作天送達

※ 如遇節慶旺季、促銷活動期間、天候因素或物流配送量增加等情況，實際到貨時間仍以物流業者配送作業為準。
※ 實際配送時間及路線安排將依宅配物流業者規劃辦理。

超商取貨

• 適用門市：7-ELEVEN、全家便利商店
• 配送範圍：台灣本島及外島超商門市
• 出貨後約 2－5 個工作天送達指定門市

※ 如遇節慶旺季、促銷活動期間、天候因素或物流配送量增加等情況，實際到貨時間仍以物流業者配送作業為準。

三、超商取貨注意事項

商品送達指定超商門市後，物流系統將以簡訊或其他通知方式告知取貨資訊。

請於通知之取貨期限內完成取貨，逾期未取貨導致商品退回者，本網站有權視情況：

• 取消訂單；
• 扣除實際產生之物流及相關處理費用；
• 限制或暫停部分購物服務。

提醒您，請勿無故未取貨，以維護良好交易秩序及雙方權益。

四、其他事項

如因天災、疫情、交通中斷、政府管制措施或其他不可抗力因素導致配送延遲，本網站保留調整出貨及配送時間之權利。

如有任何訂單或配送相關問題，歡迎聯繫客服中心，我們將竭誠為您服務。